JAZZCRM to system dający ogromne możliwości w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Cała aplikacja podzielona jest na kilka części rozbudowanych o różniące się od siebie funkcje, które są dostosowane do wymagań i potrzeb firmy zatrudniającej od kilku do kilkudziesięciu pracowników.

JAZZCRM dzieli się na podstronę logowania oraz właściwe podstrony systemu, które stanowią jego część główną. Na podstrony aplikacji składają się następujące moduły:

ZADANIA
Moduł podzielony jest odpowiednio na Zadania telemarketera i Zadania pracownika. Do wszystkich obowiązków telemarketera i pracownika, zaangażowany pracownik (lub mający do tego uprawnienia) dodaje Raporty, w których opisuje postęp prac nad danym zadaniem oraz opatruje je odpowiednim statusem (pozytywnym, negatywnym, zawieszony lub w trakcie).

Zobacz więcej

DZIAŁY
Moduł ten realizuje istnienie działów w danym przedsiębiorstwie. Każda tego typu komórka posiada swojego kierownika bądź kierowników. Co ważne departamenty mogą odnosić się do tego samego lub do różnych miejsc pracy.

Zobacz więcej

PRACOWNICY
Jest to moduł zawierający informacje na temat pracowników zatrudnionych w przedsiębiorstwie. W tym miejscu istnieje możliwość zarządzania pracownikami poprzez dodawanie, edytowanie oraz usuwanie danych. W module zawarte są również informacje o urlopach pracowników, co ułatwia kontrolę życia firmy nawet przy znaczącej ilości zatrudnionych osób.

Zobacz więcej

KARTY KLIENTÓW
W module znajdują się dane o wszystkich klientach, z którymi firma się kontaktowała. Są oni podzieleni są na dwie głównie grupy: przywiązanych i nieprzywiązanych.

Zobacz więcej

ARCHIWUM
W tej części systemu znajdują wszystkie zadania pracownika, których statusy zostały ustawione na pozytywne bądź negatywne i przesunięte do archiwum. Jest to moduł zbieżny z modułem Zadania z tą różnicą, że danych z Archiwum nie można edytować.

Zobacz więcej

RAPORTY
Jest to jedna z najważniejszych części aplikacji. W tym module zawarte są mechanizmy służące do generowania zestawień statystycznych bazujących na danych zawartych w JAZZCRM.

Zobacz więcej

KALENDARZ
Kalendarz zawiera zestawienie zdarzeń jakie zostały zaplanowane na poszczególne dni tygodnia. Każdy dzień, w którym zaplanowana została choć jedna czynność (rozpoczęcie i/lub zakończenie zadania, planowane wydarzenie), zawiera ikonę typu zadania bądź ikonę wydarzenia.

Zobacz więcej

KOMUNIKATY
Komunikaty są formą wewnętrznej komunikacji między pracownikami.

Zobacz więcej

REPOZYTORIUM
Moduł Repozytorium odpowiada za zarządzanie plikami oraz załącznikami w obrębie systemu JAZZCRM. Poza modułami istnieje mechanizm powiadamiania.

Zobacz więcej

Jeśli potrzebujesz więcej informacji na temat systemu, skontaktuj się z naszym EKSPERTEM lub odwiedź stronę, gdzie udzielone są odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania FAQ.

Jednocześnie zachęcamy do zamówienia wersji demonstracyjnej JAZZCRM.